عطر و ادکلن

معرفی

عطر کالایی است که بویش را نمی‌شود از پشتِ گوشی حس کرد؛ برای همین فروشِ آنلاینِ آن بیشتر از هر کالای دیگری به اعتماد و توصیفِ دقیق تکیه دارد.

در اینترنت چطور دیده می‌شود؟

خریدارِ عطر می‌خواهد بداند عطر اصل است یا نه، چه نُت‌هایی دارد و برای چه فصل و موقعیتی مناسب است. دکانت یا نمونهٔ کوچک به او اجازه می‌دهد پیش از خریدِ بزرگ امتحان کند. توضیحِ صادقانه دربارهٔ اصل، الهام‌گرفته یا دست‌ساز بودنِ عطر، از اختلاف جلوگیری می‌کند.

چه چیزی اعتماد می‌سازد

• توضیحِ روشن که عطر اصل است، الهام‌گرفته یا دست‌ساز.
• شرحِ نُت‌ها، ماندگاری و موقعیتِ مناسب.
• امکانِ خریدِ نمونه یا دکانت.

اشتباه‌های رایج

• فروشِ عطرِ غیراصل به اسمِ اصل.
• وعدهٔ ماندگاریِ مشخص برای همه.
• استفاده از نامِ برندهای دیگر بدونِ توضیحِ درست.

مشتری‌هایت کیستند؟

مشتریِ عطر می‌تواند برای خودش بخرد، برای هدیه یا برای کشفِ رایحه‌های تازه. بعضی دقیقاً می‌دانند چه می‌خواهند و بعضی فقط یک حس را توصیف می‌کنند. برای گروهِ دوم، چند سؤالِ ساده دربارهٔ رایحه‌های محبوب و فصلِ استفاده، بهترین راهِ پیشنهاد است.

از کجا شروع کنی؟

1. دسته‌بندیِ عطرها بر اساسِ حس و فصل.
2. برای هر عطر نُت‌ها و حجم‌ها را بنویس.
3. نمونه یا دکانت را راهِ آشنایی قرار بده.

رشدِ آرام و پایدار

رشدِ پایدار در فروشِ عطر با اعتماد و آشنایی ساخته می‌شود. نمونه و دکانت راهی است که مشتری بی‌ریسک امتحان کند و بعد خریدِ بزرگ‌تر کند. سلیقهٔ هر مشتری را یادداشت کن تا دفعهٔ بعد پیشنهادِ دقیق‌تری بدهی. و دربارهٔ اصل یا الهام‌گرفته بودنِ عطرها همیشه صادق بمان.

قیمت‌گذاری و بسته‌ها

برای عطر، قیمت را بر اساسِ حجم بنویس و قیمتِ نمونه یا دکانت را جدا اعلام کن. روشن بگو عطر اصل، الهام‌گرفته یا دست‌ساز است تا قیمت با آن هم‌خوان باشد. شرایطِ مرجوعی برای عطرِ باز‌نشده را بنویس. و بسته‌های هدیه را با توضیحِ کامل معرفی کن.

همدیگه چه کمکی می‌کند؟

بخشِ دیجیتالِ این کار با من است و بقیه با تو. چیزهایی که برایت انجام می‌دهم:

• کاتالوگ با توضیحِ نُت‌ها و حجم‌ها.
• محتوای کوتاه دربارهٔ انتخابِ عطر.
• پاسخ به پیام‌ها و ثبتِ سفارش.

شرایطِ همکاری مکتوب است و در قراردادِ همکاری می‌خوانی؛ برند و داده‌ها مالِ خودت می‌ماند. از مردم پول جمع نمی‌کنم و هیچ نتیجه‌ای را تضمین نمی‌کنم.

شروعِ همکاری

شروعش ساده است: یک پیامک می‌دهی و باهات در تماسم. دربارهٔ عطر و ادکلن حرف می‌زنیم و آنچه می‌گویی در پرونده‌ات ثبت می‌شود: خدمات یا محصول‌ها، مشتری‌ها، هدف‌ها و محدودیت‌هایت.

بعد با هم می‌سنجیم چه چیزی را اول نشان بدهیم، مشتریِ تو از کجا می‌آید و چه چیزی باید روشن‌تر شود. فقط وقتی هر دو قانع شدیم، قرارداد را با کدِ یکبارمصرف امضا می‌کنی و کار شروع می‌شود.

نکتهٔ این کار

در فروشِ عطر، کمک به انتخاب مهم‌تر از فهرستِ بلند است. با چند سؤالِ ساده از سلیقهٔ مشتری، دو یا سه پیشنهادِ دقیق بده؛ مشتری حس می‌کند کسی واقعاً به او گوش داده. برای هدیه‌خرها هم چند پیشنهادِ امن داشته باش، عطرهایی که بیشترِ آدم‌ها دوستشان دارند. بسته‌بندیِ تمیز و کارتِ کوچکِ معرفیِ رایحه، تجربهٔ گرفتنِ هدیه را کامل می‌کند.

برای آشنایی با روندِ همکاری، مشاورهٔ رایگان، پرونده، سرمایه‌گذاری و قراردادِ همکاری را ببین.